Privacy
개인정보 처리방침
행운실험실(LUCKLAB)은 견적 문의에 답하는 데 꼭 필요한 개인정보만 받고, 「개인정보 보호법」에 따라 안전하게 다뤄요. 이 처리방침은 LUCKLAB 홈페이지의 견적 문의에 적용돼요.
변경 안내 (2026년 11월 9일) 카카오톡 채널 운영을 마치면서, 2026년 11월 16일부터 처리방침에서 카카오톡 문의 안내를 뺐어요. 그 전까지는 카카오톡 채널 LUCKLAB로도 요청할 수 있어요.
받는 개인정보와 쓰는 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 필수 | 이름(또는 담당자명), 연락처(이메일 또는 휴대폰 번호) | 견적 문의 확인과 답장 |
| 선택 | 회사명, 공개 희망일, 예산 범위, 문의 내용, 첨부 파일, 참고 링크 | 견적 산정과 상담 |
- 홈페이지에는 회원가입이 없고, 문의 폼 말고는 개인정보를 받지 않아요.
- 첨부 파일에 다른 사람의 개인정보가 들어가지 않도록 해 주세요.
보관 기간
- 문의일로부터 1년 동안 보관하고, 그 뒤에 바로 파기해요.
- 문의가 계약으로 이어지면 계약과 대금에 관한 기록은 「국세기본법」에 따라 5년 동안 보관해요.
- 지워 달라고 요청하시면 보관 기간 전이라도 바로 파기해요. 법령에 따라 보관해야 하는 기록은 예외예요.
파기 절차와 방법
- 보관 기간이 끝나거나 목적을 이루면 지체 없이 파기해요.
- 전자 파일은 되살릴 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄해요.
제3자 제공
- 받은 개인정보를 다른 사람이나 회사에 제공하지 않아요. 법령에 따라 요청받는 경우만 예외예요.
국외 이전
문의 폼으로 보내주신 내용은 LUCKLAB의 구글 계정(구글 스프레드시트·드라이브·Gmail)에 바로 저장돼요. 구글의 서버가 해외에 있어서, 문의를 보내면 아래처럼 개인정보가 국외로 이전돼요. 홈페이지는 Netlify에서 열리지만, 문의 내용은 Netlify에 저장되지 않아요.
| 이전받는 자 | 국가 | 항목 | 시기와 방법 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC 구글 스프레드시트, 드라이브, Gmail policies.google.com/privacy | 미국 | 문의 내용과 첨부 파일 | 문의를 보낼 때 네트워크로 전송 | 문의 접수, 보관, 답장 | 위 보관 기간과 같아요 |
- 근거: 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제1호 (문의 폼에서 따로 동의를 받아요)
- 국외 이전에 동의하지 않으셔도 돼요. 다만 문의 폼과 이메일(Gmail)이 모두 구글 서버를 거쳐서, 동의하지 않으시면 문의를 받을 수 없어요.
내 개인정보에 대한 권리
- 언제든 내 개인정보를 열람하거나 고치거나 지우거나 처리를 멈춰 달라고 요청할 수 있어요.
- 이메일로 요청하시면 10일 안에 처리하고 결과를 알려드려요.
- 대리인을 통해서도 요청할 수 있어요. 이때는 위임장이 필요해요.
안전하게 지키는 방법
- 문의 내용을 볼 수 있는 사람은 대표 한 명뿐이에요.
- 문의를 받는 구글 계정에는 2단계 인증을 쓰고, 모든 내용은 암호화된 연결(HTTPS)로 주고받아요.
- 보관 기간이 지난 문의와 첨부 파일은 매달 자동으로 지워요.
쿠키와 방문 통계
- 홈페이지는 쿠키를 쓰지 않고, 방문 통계 도구도 쓰지 않아요.
개인정보 보호책임자
- 서주희 (대표)
- 이메일 lucklab.official@gmail.com
도움이 필요할 때
개인정보 침해에 대한 상담이나 신고는 아래 기관에 할 수 있어요.
- 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터 118 · privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청 182 · ecrm.police.go.kr
처리방침이 바뀔 때
- 내용이 바뀌면 시행 7일 전에 홈페이지에 알려드려요.
- 시행일: 2026년 11월 16일 (이전 시행일 2026년 11월 6일)